隐私政策
最后更新:2026 年 7 月
在 SKILLTUBE,您的隐私非常重要。本政策说明我们收集哪些数据、为何收集、如何保护,以及您对自身信息享有的权利。
1. 我们收集的信息
A. 您提供的信息
注册时,我们收集您的电子邮件地址、全名与验证凭证。若您通过 OAuth(Google、Facebook)注册,我们会收到该服务授权的公开个人资料信息。作为商家,您还可能提供品牌名称、业务说明、时薪、服务作品集与地理服务范围。您也可以上传照片、文件与工作记录,展示您已完成的作品。
B. 自动收集的信息
我们收集您与平台互动的数据:搜索查询、观看的视频、点击的类别、访问的页面与需求活动。此数据经汇总后用于驱动我们的「Top 100 Radar」引擎并改善 AI 驱动的分类。我们也会收集您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备类型(Web/iOS/Android)与会话时间戳,用于分析与安全监控。
C. 第三方数据
我们使用 Stripe 处理付款。我们不存储完整的信用卡卡号——只接收付款确认、账单明细与 Stripe 客户 ID。若您通过 OAuth 注册,您的公开个人资料数据将从对应的提供商收集。
2. 我们如何使用您的信息
- 提供服务。创建账号、促进撮合、处理代币与管理订阅。
- 改善平台。使用匿名化、汇总的搜索与浏览数据训练 AI 分类算法。
- 信任与安全。监控聊天记录,用于争议解决、防欺诈与条款执行。
- 通讯。发送管理邮件、撮合通知、安全警报与可选的营销更新。
- 分析。衡量转化率、用户留存率、区域供需趋势与功能采用率。
3. 数据分享与披露
我们不会出售或出租您的个人信息。我们仅在下列特定情形分享数据:
- 与其他用户。您的公开个人资料(姓名、头像、地区、评价)会显示,以促进撮合。
- 与服务供应商。我们与受信任的供应商(Supabase 提供数据库、Stripe 提供付款、LiveKit 提供视频、Vercel 提供托管)分享必要数据,这些供应商依合同有义务保护您的数据。
- 法律合规。若法律、法院命令要求,或为保护 SKILLTUBE、我们的用户或公众的权利与安全,我们可能披露数据。
- 业务转移。在合并、收购或资产出售时,您的数据可能作为该交易的一部分转移,并会通知您。
4. 视频通话与私人通讯
视频通话使用 WebRTC(LiveKit),并自动备用至 Google Meet 或 Jitsi。我们记录通话元数据(时间、时长、连接质量),用于系统监控与代币审计。我们不会录制或存储私人通话的音频或视频内容。用户之间的聊天消息会安全存储,且仅得为争议解决、欺诈调查或条款执行之目的审阅。
5. 数据保留与安全
我们在您的账号有效期间保留您的个人信息。财务记录保留更久,以符合税务与法律义务。我们在所有数据库上实施行级安全(RLS)、对传输中的数据加密(HTTPS/TLS),并使用安全的 OAuth 流程。没有任何互联网传输是 100% 安全的,我们无法保证绝对安全。
6. 您的隐私权益
视您所在的司法管辖区而定(GDPR、CCPA、台湾个资法(PDPA)等),您可能有权:
- 访问我们持有的您的个人数据。
- 更正不正确或不完整的信息。
- 删除您的账号与相关数据(受法律保留例外规范)。
- 随时退出营销通讯。
- 数据可携性——以机器可读格式索取您的数据副本。
7. Cookie
SKILLTUBE 使用 Cookie 与类似的跟踪技术,以提升您的浏览体验、分析平台流量并支持我们的服务撮合功能。本节说明什么是 Cookie、我们如何使用,以及您如何管控。
7.1 什么是 Cookie?
Cookie 是您的网页浏览器存储在设备上的小型文本文件。它们协助网站记住您的偏好、登录状态与浏览行为。Cookie 可分为「第一方」(由 SKILLTUBE 设置)或「第三方」(由我们集成的服务设置)。
7.2 我们如何使用 Cookie
🔧 必要/技术性 Cookie
平台运作所必需。这些 Cookie 管理您的登录会话、验证令牌与基本平台操作。此类 Cookie 不需取得同意。
📊 分析 Cookie
协助我们了解用户如何与 SKILLTUBE 互动——访问哪些页面、使用哪些功能,以及平台表现如何。我们使用不识别个别用户的隐私保护分析。
⚙️ 功能性/偏好 Cookie
记住您的语言偏好、地区选择与侧边栏折叠状态,让您每次访问都有一致的体验。
7.3 第三方 Cookie
我们集成以下第三方服务,其可能设置自己的 Cookie:
- YouTube API 服务——用于嵌入视频内容(受 Google 隐私政策规范)。
- Supabase——用于验证与数据库服务。
- Stripe——用于处理订阅付款(不会在我们平台设置跟踪 Cookie)。
7.4 管理您的 Cookie
您可以通过浏览器设置管控与删除 Cookie。多数浏览器允许您封锁所有 Cookie、删除现有 Cookie,或在设置 Cookie 时收到通知。请注意,封锁必要 Cookie 可能影响平台功能。
7.5 本政策之更新
我们可能更新本 Cookie 政策,以反映技术或法律要求的变更。重大更新将通过平台通知传达。
8. 第三方服务与 YouTube
我们的平台使用 YouTube API 服务嵌入内容。观看嵌入视频时,您亦同意 YouTube 服务条款与 Google 隐私政策。我们的平台也可能链接第三方服务(例如 Jitsi、Google Meet),其各自依自己的隐私政策运作。
9. 儿童隐私
SKILLTUBE 不针对 13 岁以下(或您所在司法管辖区适用的法定同意年龄)的个人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若我们得知未成年人提供了个人数据,我们将采取措施予以删除。
10. 政策更新
我们可能更新本政策,以反映技术、业务实践或法律要求的变更。重大变更将通过电子邮件或平台通知告知。
11. 联系我们
若对您的数据有任何疑问或请求,请通过 Contact Us 与我们联系。
使用 SKILLTUBE 即表示您同意本隐私政策。