Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: июль 2026
В SKILLTUBE ваша конфиденциальность имеет значение. В настоящей политике объясняется, какие данные мы собираем, зачем мы их собираем, как мы их защищаем и какие права вы имеете в отношении своей информации.
1. Информация, которую мы собираем
A. Информация, которую вы предоставляете
При регистрации мы собираем ваш адрес электронной почты, имя и фамилию, а также учётные данные для аутентификации. Если вы регистрируетесь через OAuth (Google, Facebook), мы получаем информацию из вашего публичного профиля, разрешённую этим сервисом. В качестве Исполнителя услуг вы можете дополнительно указать название вашего бренда, описание деятельности, почасовые ставки, портфолио услуг и географическую зону обслуживания. Вы также можете загружать фотографии, документы и журналы выполненных работ, чтобы демонстрировать ваши завершённые проекты.
B. Информация, собираемая автоматически
Мы собираем данные о том, как вы взаимодействуете с платформой: поисковые запросы, просмотренные видео, выбранные категории, посещённые страницы и активность по запросам. Эти данные агрегируются для работы нашего механизма «Top 100 Radar» и улучшения нашей категоризации на основе ИИ. Мы также собираем ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, тип устройства (Web/iOS/Android) и временные метки сеансов для аналитики и мониторинга безопасности.
C. Данные от третьих лиц
Мы используем Stripe для обработки платежей. Мы не храним полные номера кредитных карт — мы получаем только подтверждение платежа, платёжные данные и идентификатор клиента Stripe (Stripe Customer ID). Если вы регистрируетесь через OAuth, данные вашего публичного профиля собираются у соответствующего поставщика.
2. Как мы используем вашу информацию
- Предоставление услуг. Создание учётных записей, обеспечение подбора партнёров, обработка токенов и управление подписками.
- Улучшение платформы. Обучение алгоритмов категоризации на основе ИИ с использованием анонимизированных и агрегированных данных поиска и просмотра.
- Доверие и безопасность. Мониторинг журналов чата для разрешения споров, предотвращения мошенничества и обеспечения соблюдения Условий.
- Связь с пользователями. Отправка административных писем, уведомлений о подборе, предупреждений о безопасности и, по желанию, маркетинговых обновлений.
- Аналитика. Измерение коэффициентов конверсии, удержания пользователей, региональных тенденций спроса и предложения, а также уровня использования функций.
3. Передача и раскрытие данных
Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу личную информацию. Мы передаём данные только в следующих конкретных случаях:
- Другим пользователям. Ваш публичный профиль (имя, аватар, регион, рейтинг) виден для обеспечения подбора партнёров.
- Поставщикам услуг. Мы передаём необходимые данные проверенным поставщикам (Supabase для базы данных, Stripe для платежей, LiveKit для видео, Vercel для хостинга), которые по договору обязаны защищать ваши данные.
- Соблюдение законодательства. Мы можем раскрывать данные, если это требуется законом, решением суда или необходимо для защиты прав и безопасности SKILLTUBE, наших пользователей или общества.
- Передача бизнеса. В случае слияния, поглощения или продажи активов ваши данные могут быть переданы в рамках такой сделки с соответствующим уведомлением вас.
4. Видеозвонки и частные коммуникации
Видеозвонки используют WebRTC (LiveKit) с автоматическим переключением на Google Meet или Jitsi. Мы ведём журнал метаданных звонков (время, продолжительность, качество соединения) для мониторинга системы и аудита токенов. Мы не записываем и не храним аудио- или видеосодержимое частных звонков. Сообщения чата между пользователями хранятся в защищённом виде и могут проверяться исключительно для разрешения споров, расследования случаев мошенничества или обеспечения соблюдения Условий.
5. Хранение и безопасность данных
Мы храним вашу личную информацию, пока ваша учётная запись активна. Финансовые записи хранятся дольше для соблюдения налоговых и правовых обязательств. Мы применяем защиту на уровне строк (RLS, Row-Level Security) во всех базах данных, шифруем данные при передаче (HTTPS/TLS) и используем защищённые потоки OAuth. Ни одна передача данных через Интернет не является 100% безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
6. Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от вашей юрисдикции (GDPR, CCPA, PDPA Тайваня и т. д.) вы можете иметь право на:
- Доступ к личным данным, которые мы храним о вас.
- Исправление неточной или неполной информации.
- Удаление вашей учётной записи и связанных с ней данных (с учётом исключений, предусмотренных законодательством о хранении данных).
- Отказ от маркетинговых коммуникаций в любое время.
- Переносимость данных — запросить копию ваших данных в машиночитаемом формате.
7. Файлы cookie
SKILLTUBE использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта просмотра, анализа трафика платформы и поддержки наших функций подбора услуг. В этом разделе объясняется, что такое файлы cookie, как мы их используем и как вы можете ими управлять.
7.1 Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые ваш веб-браузер сохраняет на вашем устройстве. Они помогают веб-сайтам запоминать ваши предпочтения, статус входа и поведение при просмотре. Файлы cookie могут быть «собственными» (устанавливаемыми SKILLTUBE) или «сторонними» (устанавливаемыми сервисами, с которыми мы интегрированы).
7.2 Как мы используем файлы cookie
🔧 Обязательные / технические файлы cookie
Требуются для работы платформы. Эти файлы cookie управляют вашим сеансом входа, токенами аутентификации и основными операциями платформы. Согласие на эти файлы cookie не требуется.
📊 Аналитические файлы cookie
Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с SKILLTUBE — какие страницы посещаются, какие функции используются и как работает платформа. Мы используем аналитику, сохраняющую конфиденциальность, которая не позволяет идентифицировать отдельных пользователей.
⚙️ Функциональные файлы cookie / файлы cookie предпочтений
Запоминают ваш языковой выбор, выбранный регион и состояние свёрнутой боковой панели, чтобы ваш опыт был одинаковым при каждом посещении.
7.3 Сторонние файлы cookie
Мы интегрированы со следующими сторонними сервисами, которые могут устанавливать собственные файлы cookie:
- YouTube API Services — для встраивания видеоконтента (регулируется Политикой конфиденциальности Google).
- Супабаза — для аутентификации и услуг базы данных.
- Stripe — для обработки платежей по подписке (не устанавливает отслеживающие файлы cookie на нашей платформе).
7.4 Управление вашими файлами cookie
Вы можете управлять файлами cookie и удалять их через настройки браузера. Большинство браузеров позволяют блокировать все файлы cookie, удалять существующие файлы cookie или получать уведомление при установке файла cookie. Обратите внимание, что блокировка обязательных файлов cookie может повлиять на функциональность платформы.
7.5 Обновления настоящей политики
Мы можем обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отражать изменения в наших технологиях или требованиях законодательства. О существенных обновлениях мы сообщим через уведомления на платформе.
8. Сторонние сервисы и YouTube
Наша платформа встраивает контент с помощью YouTube API Services. Просматривая встроенные видео, вы также соглашаетесь с Условиями использования YouTube и Политикой конфиденциальности Google. Наша платформа также может давать ссылки на сторонние сервисы (например, Jitsi, Google Meet), которые действуют в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.
9. Конфиденциальность детей
SKILLTUBE не предназначен для лиц младше 13 лет (или соответствующего возраста согласия в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем личную информацию несовершеннолетних. Если нам станет известно, что несовершеннолетний предоставил нам личные данные, мы предпримем шаги для их удаления.
10. Обновления политики
Мы можем обновлять настоящую политику, чтобы отражать изменения в наших технологиях, деловой практике или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте или через уведомления на платформе.
11. Контакты
По вопросам или запросам, касающимся ваших данных, свяжитесь с нами по адресу Contact Us.
Используя SKILLTUBE, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.
