आपका सोफ़ा आपका नया ऑफ़िस बन सकता है: रिमोट क्यूए टेस्टिंग और यूएक्स बग रिपोर्टिंग पर एक बिना लाग-लपेट के नज़र
देखिए, मैं यहाँ आपको कोई सपना दिखाने नहीं आया हूँ। मैं आपको बताने आया हूँ कि अगर आप बारीकियों के दीवाने हैं, चीज़ों को (धीरे से, सॉफ़्टवेयर में) तोड़ना पसंद करते हैं, और ऐसी नौकरी चाहते हैं जिसमें आप आरामदायक कपड़ों में काम कर सकें, तो रिमोट क्यूए टेस्टिंग की नौकरियों और यूएक्स बग रिपोर्टिंग में कूदना आपके लिए सही हो सकता है। यह बिना सोचे-समझे बटन क्लिक करने के बारे में नहीं है—यह उन हर यूज़र का वकील बनने के बारे में है जिन्होंने अभी तक ऐप खोला भी नहीं है। तो चलिए बात करते हैं कि यह काम असल में कैसा दिखता है और आप इसमें वाकई माहिर कैसे बन सकते हैं।
कुछ साल पहले, मेरी एक दोस्त को पूरी तरह से संयोग से एक रिमोट सॉफ़्टवेयर टेस्टिंग फ्रीलांस काम मिल गया। वह एक फेसबुक ग्रुप में एक बैंकिंग ऐप के साइन-अप फ्लो की शिकायत कर रही थी, और एक स्टार्टअप संस्थापक ने उसे मैसेज किया: “आपकी इस पर पैनी नज़र लगती है। क्या आप हमारा नया फीचर $25 प्रति घंटे पर टेस्ट करना चाहेंगी?” यही तो बात है—कंपनियाँ ऐसे लोगों के लिए तरस रही हैं जो यह नोटिस करते हैं कि मोबाइल पर कोई बटन थोड़ा ज़्यादा दाईं ओर है या कोई फॉर्म वैलिडेशन मैसेज बहुत जल्दी गायब हो जाता है। यहीं पर रिमोट यूज़ेबिलिटी टेस्टिंग आती है, जो क्यूए की कठोरता को यूएक्स मानसिकता के साथ मिलाती है।
अगर आप सोच रहे हैं कि कंप्यूटर साइंस की डिग्री के बिना रिमोट क्यूए टेस्टर कैसे बनें, तो मैं आपको एक ताज़गी भरी बात बताता हूँ: रुकावट आपकी सोच से कम है। ज़्यादातर हायरिंग मैनेजर सर्टिफिकेट से कम और आपकी आलोचनात्मक सोच, बग को दोबारा पैदा करने, और उन्हें इस तरह बयान करने की क्षमता पर ज़्यादा ध्यान देते हैं कि डेवलपर का कीबोर्ड फेंकने का मन न करे। शुरुआत अपने इस्तेमाल किए जाने वाले किसी भी ऐप पर अभ्यास से करें। एक नोट्स ऐप खोलें, तीन ऐसी चीज़ें खोजें जो आपको परेशान करती हैं, और उन्हें सही बग रिपोर्ट के रूप में लिखें। फिर जब आप घर से क्यूए टेस्टिंग के काम के लिए पेशकश करें, तो इन्हें अपने अनौपचारिक पोर्टफोलियो के रूप में साझा करें। सच में, एक अच्छी तरह से संरचित बग रिपोर्ट टूल्स की बुलेट-पॉइंट सूची से बेहतर रिज़्यूमे हो सकती है।